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青岛新联通成立首日反应平淡 用户期待值高
2008-10-16 10:33:20
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15日，青岛新联通的成立大会在青岛网通大厦举行。但是新联通的成立目前并没有对以往网通和联通用户造成影响，而网通各营业网点也依然保持之前的标识，并没有作出改变。而用户更多期待业务办理更加方便，能够在一个网点办理两家的各项业务。
15日，记者在福州路、山东路等多家网通营业网点看到，营业厅的标志均没有改变，依然采用旧的网通标志，甚至位于延安三路的网通大厦也没有将门口的网通指示牌更换，而仅仅是将大楼顶端的标志牌撤下。在网通山东路营业厅，记者看到，虽然是“合署办公”，但是联通与网通的业务仍然各自分开，不时有用户到窗口办理业务。“该怎么交还怎么交，目前并没有影响”，家住附近的市民李先生表示，自己除了小灵通之外，还有一部联通的手机，刚好都可以在一个营业厅内办理。虽然两家已经合并，但是对李先生来说，自己的手机和小灵通的使用并没有任何影响，但是他也表示，自己期待着新联通成立之后尽快拿到3G手机拍照，以便自己目前已有的G网手机能够使用。记者了解到，除了对3G牌照的期待之外，广大联通和网通用户最希望的就是“合署办公”可以更加深入一点，即用户可以在一家营业网点内办理所有的业务，而不是只能在网点缴费。
对于市民期待的一个网点两家业务均可办理，网通方面表示，两家目前在业务和人员等方面还没有实现完全合并，因此短期内还无法实现，目前仍只能停留在办理简单的业务，如缴费等。而对于市民期待的3G牌照，联通方面的工作人员表示，他们极有可能采用WCDMA技术，由于该技术在国外比较成熟，届时用户将获得较为优质的通信服务。（管慧晓）
来源：
山东新闻网
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