绕开陷阱,规范团购市场

资料图片 记者 胡雪柏 摄
家装团购,到底是谁忽悠了谁?其实,无论商家、组织者,还是众“装友”们都应该承认,尽管团购也有着不可规避的行业潜规则,但更多正规的团购带来的则是“三赢”局面:商家薄利多销,“装友”们省心省钱,组织者名利双收。针对团购中的一些潜规则,一些团购网站的专业人士给众“装友”纷纷支招:
选择有实力的团购发起者。尽管团购活动中参与人数最多的是消费者,但主办方的资质对确保团购的顺利开展及随后的售后服务质量至关重要。一般来说,有实力的大型网站组织的团购能够吸引的商家较多,且商家大多是总代理,团购折扣也更低,便于消费者在不同档次、品牌的商品间对比选择,可信度上要高于商家发起的团购;而商家所发起的团购在选择范围上又优于消费者发起的团购。
团购前多进行市场调研。团购现场本身仅是一个交流展示的平台,只是家装材料购买的辅助手段。消费者参加团购前,必须对商品有一定的了解,充分了解要采购商品的行情,对该类商品的品牌和价格做到心中有数。
团购时多看少动,谨慎下单。由于不同团购活动的参加商家及其价格有所不同,消费者一定要多比较市场价和团购价,切忌一时冲动、盲目跟风,看准后再下订单、交订金。下单前,一定要了解清楚有关订金退还的条件、程序,尽量为以后退订减少麻烦。
收货时认真核对。在团购商品上门送货时,消费者应当仔细验货,确保商品同当初订单上的产品质量、规格、售后服务均保持一致,以防商家偷梁换柱、以次充好。
遇到“陷阱”及时向团购组织方反映、投诉,其中,网上发帖是“有力武器”。团购网站和商家只有在网友中有了口碑,方能在日后成功开展团购。因此,为了留住自己的“衣食父母”,网站和商家通常都会对这些投诉积极解决,避免自己砸自己的牌子。
资深市场营销专家沈鸣女士认为,团购作为新兴的营销模式,是网络营销的一种佳境。秉承行业“剩”者为王的规律,专业团购网站要想在业内保持良好的发展,必须高度诚信自律,制定严格的供应商审核筛选程序,避免出现“劣币驱逐良币”的市场现象,真正为网友创造一个公平、合理、实惠的交易平台。